Eliminación de datos de usuario – Kelatos
Última actualización: 18 de marzo de 2026
En Kelatos respetamos tu derecho a la privacidad y a la eliminación de tus datos personales.
Si has interactuado con nuestra aplicación a través de Facebook, Instagram u otros servicios de Meta, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos:
Envía un correo electrónico a:
soporte@kelatos.com
Asunto:
“Eliminación de datos”
Incluye en el mensaje:
- Tu nombre completo
- El correo electrónico asociado a tu cuenta
- Cualquier información adicional que nos ayude a identificar tus datos
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del correo.
Una vez completado el proceso, eliminaremos todos los datos personales asociados a tu cuenta en nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
Si tienes dudas adicionales, puedes contactarnos en:
soporte@kelatos.com